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Talleres de aplicación
Workshops para trabajar desafíos concretos y desarrollar capacidades vinculadas con las prioridades de su organización.
Combinan práctica, reflexión y acuerdos de aplicación según el objetivo y el alcance definidos.
Formatos: 2 h focalizadas · 3 h · 4 h · 6 h, según el objetivo y alcance acordados.
Selecciona el workshop según el desafío que tu equipo necesita resolver
1. Liderar con confianza: autonomía y responsabilidad
Un taller práctico para aprender a delegar con claridad, establecer expectativas y acompañar sin controlar cada detalle. Ofrece herramientas para desarrollar la autonomía del equipo, dar retroalimentación y fortalecer la responsabilidad por los resultados.
Dirigido a: gerentes, supervisores y líderes emergentes responsables de equipos.
2. Comunicar para conectar: conversaciones difíciles, acuerdos claros
Un taller para practicar la escucha, expresarse con asertividad y abordar conversaciones difíciles con respeto y claridad. Ayuda a manejar desacuerdos, reducir malentendidos y construir acuerdos que mejoren la colaboración entre personas y áreas.
Dirigido a: líderes, supervisores y equipos que necesitan abordar conversaciones difíciles.
5. Del anuncio a la adopción del cambio
Un taller para trabajar lo que ocurre después de anunciar un cambio: dudas, resistencias y nuevas formas de actuar. Ofrece herramientas para comunicar con claridad, promover la participación y convertir el cambio propuesto en acciones que faciliten su adopción.
Dirigido a: directivos, Recursos Humanos y líderes de transformación.
6. Cada interacción cuenta: experiencia del cliente y servicio
Un taller para reconocer cómo cada respuesta, gestión y seguimiento influye en la experiencia del cliente. Ayuda a identificar momentos críticos, coordinar mejor el servicio y responder ante fallas para recuperar la confianza y fortalecer la relación.
Dirigido a: líderes y equipos de servicio, operaciones y experiencia del cliente.
7. YO PUEDO: confianza, actitud y compromiso profesional
Un taller para reconocer las propias capacidades, cuestionar pensamientos limitantes y asumir un papel más activo en el trabajo. Conecta la autoestima profesional con la iniciativa, la actitud y compromisos concretos que fortalezcan la contribución personal al equipo.
Dirigido a: profesionales, supervisores y equipos que buscan fortalecer su iniciativa y compromiso.
8. Inteligencia emocional: manejo de la presión, el estrés y los conflictos
Un taller para reconocer qué activa nuestras emociones y practicar respuestas más conscientes ante situaciones exigentes. Ofrece herramientas de autorregulación y empatía para manejar la presión, afrontar desacuerdos y cuidar las relaciones de trabajo.
Dirigido a: líderes, supervisores y equipos que trabajan en situaciones exigentes.
3. Del compromiso al resultado: prioridades, ejecución y responsabilidad
Un taller para convertir las buenas intenciones en acciones concretas, con prioridades, responsables y fechas claras. Permite trabajar herramientas de organización y seguimiento para cumplir compromisos, anticipar obstáculos y reducir reprocesos.
Dirigido a: dueños, directivos, gerentes y responsables de operación o proyectos.
4. Venta consultiva: confianza, valor y negociación
Un taller para fortalecer conversaciones comerciales que parten de comprender lo que el cliente necesita. Mediante ejercicios y simulaciones, permite practicar preguntas, comunicar valor, responder a objeciones y negociar acuerdos que cuiden la relación comercial.
Dirigido a: equipos comerciales, directores de ventas y profesionales de venta consultiva.